Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Στο Arte Verde κάθε παραγγελία προετοιμάζεται ειδικά μετά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Έτοιμα σχέδια Arte Verde

Για προϊόντα από τα υπάρχοντα σχέδια και τις διαθέσιμες επιλογές του καταστήματος, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, επικοινώνησε στο info@arteverdecanvas.com αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σου.

Τα άμεσα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί χωρίς ζημιές πέρα από όσες μπορεί να προκύψουν από τον απολύτως απαραίτητο έλεγχο του προϊόντος.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά. Η επιστροφή μπορεί να πραγματοποιηθεί αφού παραλάβουμε το προϊόν ή αποδειχθεί η αποστολή του προς εμάς.

Εξατομικευμένα προϊόντα

Για καμβάδες ή άλλα προϊόντα που δημιουργούνται με σχέδιο, εικόνα, κείμενο, διαστάσεις ή άλλες ειδικές προδιαγραφές που έχει ζητήσει ή αποστείλει ο πελάτης, δεν παρέχεται δικαίωμα υπαναχώρησης, καθώς πρόκειται για εξατομικευμένα προϊόντα.

Λάθος, κατεστραμμένο ή ελαττωματικό προϊόν

Αν παραλάβεις λάθος σχέδιο, λάθος μέγεθος ή προϊόν που έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά, επικοινώνησε μαζί μας στο info@arteverdecanvas.com ή στο 6980903850, ιδανικά με φωτογραφίες του προϊόντος και της συσκευασίας.

Ανάλογα με την περίπτωση και κατόπιν συνεννόησης, μπορεί να πραγματοποιηθεί αντικατάσταση, μερική επιστροφή χρημάτων, μείωση τιμής ή πλήρης επιστροφή χρημάτων, σύμφωνα με τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή.

Η παρούσα πολιτική δεν περιορίζει τα δικαιώματα που παρέχει η ισχύουσα νομοθεσία για ελαττωματικά ή μη συμμορφούμενα προϊόντα.